1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der BearCave GmbH (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „Anbieter“) und der Person, die unsere Online-Angebote nutzt oder erwirbt (im Folgenden „Kunde“ oder „Sie“). Sie gelten für sämtliche Verträge, die über die Website www.conscious-synergy.com abgeschlossen werden, einschließlich des Online-Kurses „Conscious Synergy“ sowie des laufenden Group-Coaching-Programms.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.
2. Vertragspartner
Vertragspartner des Kunden ist die BearCave GmbH mit Sitz in Österreich, eingetragen im österreichischen Firmenbuch. Vollständige Unternehmensdaten finden Sie im Impressum.
3. Leistungsumfang
3.1 Online-Kurs „Conscious Synergy“
Der Kurs umfasst lebenslangen Zugang zu acht Video-Modulen, begleitenden PDF-Arbeitsblättern sowie Audio-Meditationen. Der Zugriff erfolgt nach Zahlungseingang über ein passwortloses Login per Magic-Link auf www.conscious-synergy.com/course.
- Preis: 530,00 EUR einmalig, inklusive Umsatzsteuer (sofern anwendbar).
- Zugang: lebenslang, gebunden an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse.
- Aktualisierungen: enthalten, solange wir den Kurs anbieten.
3.2 Group-Coaching-Programm
Das Group-Coaching ist ein monatlich wiederkehrendes Abonnement. Es umfasst monatliche Live-Gruppen-Calls mit Christopher Supnig sowie Zugang zur Community-Plattform.
- Preis: 233,00 EUR pro Monat, inklusive Umsatzsteuer (sofern anwendbar).
- Laufzeit: monatlich kündbar zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums.
- Verlängerung: automatisch, bis zur Kündigung durch eine der Parteien.
3.3 Keine Erfolgsgarantie
Coaching und Bildungsinhalte stellen Anleitung dar, keine Garantie auf bestimmte geschäftliche, finanzielle oder persönliche Ergebnisse. Der Lernerfolg hängt maßgeblich von der eigenständigen Umsetzung des Kunden ab.
4. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben. Mit dem Anklicken der Zahlungs-Schaltfläche im Stripe-Checkout gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit Bestätigung der Zahlung durch Stripe und Zusendung der Kaufbestätigung per E-Mail zustande.
Der Vertragstext wird nicht gespeichert und kann nach Vertragsabschluss nicht mehr abgerufen werden. Eingabefehler können vor Absenden der Bestellung über die üblichen Tastatur- und Maus-Funktionen korrigiert werden.
Die Vertragssprache ist Deutsch oder Englisch.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern anwendbar. Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU wird die Umsatzsteuer auf Basis des Wohnsitzlandes berechnet (One-Stop-Shop). Für umsatzsteuerpflichtige Unternehmen aus anderen EU-Mitgliedstaaten erfolgt die Rechnung gemäß Reverse-Charge-Verfahren ohne Umsatzsteuer; eine gültige UID-Nummer ist im Checkout anzugeben.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd. Akzeptiert werden Kreditkarte, SEPA-Lastschrift und weitere von Stripe unterstützte Methoden. Der Preis wird mit Vertragsabschluss zur Zahlung fällig.
6. Lieferung digitaler Inhalte
Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde unverzüglich einen Magic-Link per E-Mail, mit dem der Zugriff auf den Kursbereich aktiviert wird. Die Lieferung der digitalen Inhalte beginnt mit dem ersten Login. Der Kunde muss im Checkout ausdrücklich seine Zustimmung zur sofortigen Lieferung erklären und den Verzicht auf das Widerrufsrecht für digitale Inhalte bestätigen (siehe § 7).
7. Widerrufsrecht und Verzicht für digitale Inhalte
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss zu. Details, Muster-Widerrufsformular und Belehrung finden Sie unter Widerrufsbelehrung.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten: Bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat und bestätigt hat, sein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragsausführung zu verlieren.
Im Stripe-Checkout muss der Kunde dazu folgende Erklärung abgeben:
„Ich verzichte ausdrücklich auf mein 14-tägiges Widerrufsrecht für digitale Inhalte. Mir ist bewusst, dass ich nach Ankreuzen dieses Feldes mein Widerrufsrecht verliere, sobald die Lieferung der digitalen Inhalte beginnt.“
Für das Group-Coaching-Abonnement gilt das Widerrufsrecht uneingeschränkt: Die Kündigung kann jederzeit per E-Mail an support@supnig.com oder über das Stripe-Kundenportal mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums erklärt werden.
8. Erstattungen
Außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts gewähren wir bei nachgewiesenen technischen Problemen oder erheblichen Mängeln des Kursmaterials nach eigenem Ermessen eine Erstattung. Entsprechende Anfragen sind innerhalb von 30 Tagen ab Kauf an support@supnig.com zu richten. Erstattungen werden ausschließlich über das ursprüngliche Zahlungsmittel vorgenommen.
9. Lizenzbedingungen
Mit Kauf erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den Kursinhalten zu ausschließlich privaten, nicht-kommerziellen Zwecken. Untersagt sind insbesondere:
- Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung oder Verkauf des Kursmaterials;
- öffentliche Wiedergabe, Streaming oder Bereitstellung über Filesharing-Plattformen;
- Bearbeitung oder Umarbeitung der Inhalte zu eigenen kommerziellen Coachingangeboten.
Bei Verstoß gegen die Lizenzbedingungen behalten wir uns vor, den Zugang zu sperren und Schadenersatz zu fordern.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Im Übrigen ist die Haftung — soweit gesetzlich zulässig — auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Insbesondere übernehmen wir keine Haftung für:
- den geschäftlichen oder persönlichen Erfolg, der durch Anwendung der Kursinhalte erzielt wird;
- Entscheidungen, die der Kunde aufgrund der Kursinhalte trifft;
- vorübergehende technische Unterbrechungen der Plattform durch Wartung, Drittanbieter-Ausfälle oder höhere Gewalt.
Die Kursinhalte ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische, rechtliche oder steuerliche Beratung.
11. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
12. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz entzogen wird.
Für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz der BearCave GmbH ausschließlich zuständig, sofern es sich beim Kunden um einen Unternehmer im Sinne des UGB handelt. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien werden eine unwirksame Bestimmung durch eine wirksame ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.
14. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB mit angemessener Ankündigungsfrist (mindestens 30 Tage) zu ändern. Bestandskunden werden über Änderungen per E-Mail informiert. Wird der Änderung nicht innerhalb der Frist widersprochen, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen.